Lo que nos preguntan en el barrio.
Si tu duda no está aquí, escríbenos y te respondemos.
¿Qué incluye el plan de US$10?
Tu web con catálogo, pagos en línea, hosting, certificado de seguridad, el panel con tus pagos y pedidos, hasta 10 cambios a tu web cada mes y un asistente IA que atiende solo dentro de tu web, con hasta 50 conversaciones al mes. Para WhatsApp, Instagram, Messenger o teléfono están los planes de IA.
¿Qué cuenta como un cambio?
Cualquier ajuste que nos pidas desde tu panel: un precio, una foto, un horario, un producto nuevo. El plan Básico trae 10 al mes y el Pro 25; se renuevan el primer día de cada mes.
¿Cómo me llega la plata de las ventas?
Los pagos entran por Mercado Pago, con tarjeta débito, crédito o PSE, y de ahí pasan a tu cuenta. Nequi y Daviplata llegan muy pronto con Wompi. Cada venta la ves en el celular.
¿Cuánto se demoran en tener mi web?
Entre 2 y 4 días, contados desde que hablamos contigo por primera vez y entendemos todo lo que necesita tu negocio.
¿Mi web puede ser un CRM o una app?
No. Tu web es una página de presentación con tienda en línea y asistente IA para vender: catálogo, pedidos, pagos y reservas. No hacemos CRM ni apps a medida; si necesitas algo más, lo conversamos.
¿Necesito saber de tecnología?
No. Nos cuentas de tu negocio, subes unas fotos y nosotros dejamos todo configurado. Después lo actualizas desde el celular.
¿El dominio está incluido?
No. Si ya tienes uno, lo conectas gratis. Si no, te lo compramos y lo pagas en 3 pagos el primer año: .com 3 × US$6,67 · .co 3 × US$15,84. El precio es lo que cuesta el dominio al año más un 25 % por gestionarlo por ti. Cada renovación anual se paga igual, en 3 pagos.
¿Puedo usar un dominio que ya tengo?
Sí, y no pagas nada extra: lo apuntas a tu web (te decimos exactamente qué poner) y nosotros hacemos el resto.
¿Qué hacen los asistentes IA?
Contestan por WhatsApp, Instagram, Messenger y teléfono: resuelven preguntas, toman pedidos y envían links de pago, a cualquier hora. Tu plan de web ya trae uno dentro de tu web (hasta 50 conversaciones al mes); los planes de IA para esos canales van desde US$5 al mes.
¿Los planes incluyen lo que cobra WhatsApp o Meta?
No. WhatsApp, Instagram y Facebook (Meta) cobran aparte por sus mensajes, y la línea telefónica también va aparte. Te ayudamos a configurarlos y te explicamos cuánto te van a cobrar.
¿Pago en dólares o en pesos?
El plan vale US$10 al mes y lo pagas con tarjeta débito o crédito, en dólares o en pesos al cambio del día.
¿Hay permanencia?
No. Cancelas cuando quieras, sin multas.
Radica una petición, queja o reclamo y te respondemos en máximo 15 días hábiles.
Tu negocio merece estar en línea hoy.
Web, pagos y hosting por US$10 al mes. La primera venta ya la paga.
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